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Rubriques de l'aide d'Alp-Cheque

• Généralités
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Pages d'aide d'Alp-Cheque

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Questions de la FAQ d'Alp-cheque

• Ma banque n'est pas listée, que faire ?
• Quelles sont les banques supportées ?
• J'ai un message d'erreur "Le papier détecté ne correspond pas au format ou au type sélectionné." ?
• Quelles sont les limitations de la version d’essai ?
• Mon code de débridage est illisible.
• Comment activer ma licence ?

Thème de la FAQ d'Alp-Facturation

• Généralités
• Configuration
• Factures - Devis
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• Articles
• Client
• Règlements
• Réseau
• Version d'essai
• Dysfonctionnements

Questions de la FAQ d'Alp-Facturation

• Comment passer aux nouveaux taux de TVA en 2014 ?
• Est-ce que Alp-Facturation est compatible avec Windows 8 ?
• Ne pas afficher la TVA dans les devis et factures
• Comment paramétrer le logiciel pour la TVA à 7.00 %
• Mes factures s'impriment à moitié
• Comment importer une liste d'articles avec les références fournisseurs ?
• Comment faire une remise sur une seule ligne ?
• Comment créer une facture pro forma ?
• Message d'erreur "Impossible d'utiliser un champ de type..."
• Où télécharger Microsoft .Net Framework 2.0 ?
• Comment créer un avoir ?
• Comment afficher des mentions sur tous mes documents ?
• Doit quoi sont composées les fichiers sauvegardes ?
• Je n'habite pas en France métropolitaine, comment commander le logiciel ?
• Erreur 05 : Votre compte client ne permet pas l'activation d'une nouvelle licence
• Erreur 04 : Votre compte client ne dispose pas assez de licences
• Erreur 03 : Impossible de trouver votre commande
• Comment puis-je changer la résolution de mon écran sous Windows Vista/Seven ?
• Est-ce que Alp-Facturation fonctionne sous Windows 64 bits ?
• Erreur d'initialisation de la BD
• Message d'erreur "Signet non valide"
• Comment activer mon logiciel par internet ?
• Mon logiciel s'ouvre en version d'essai
• Comment basculer Alp-Facturation sur un nouvel ordinateur ?
• Est-ce que Alp-Facturation est compatible avec Windows Seven ?
• Télecharger le logiciel d'assistance à distance
• Comment supprimer un modèle ?
• Peut-on insérer des jokers dans les commentaires ?
• Comment afficher uniquement des montants en TTC ?
• Comment enregistrer un règlement partiel ?
• Où trouver mon numéro de version de Alp-Facturation ?
• Est-ce que Alp-Facturation est compatible avec Windows Vista ?
• Est-ce que votre logiciel de facturation est compatible avec Mac ?
• Forcer Alp-Facturation à calculer en TTC
• Alp-Facturation ne se lance pas du tout
• Comment masquer mes prix lors d'une impression ?
• Comment afficher son RIB sur une facture ?
• Utiliser le logiciel de facturation pour 2 sociétés
• Comment activer les sauvegardes par internet ?
• Comment extraire la base des clients pour faire un mailing ?
• Si j'achète le logiciel, vais-je recevoir une facture ?
• Comment initialiser mon solde bancaire ?
• Comment réinitialiser le logiciel sous Windows XP ?
• Comment réinitialiser le logiciel sous Windows Vista et Seven ?
• Comment avoir deux taux de TVA dans une facture ?
• Comment modifier la numérotation de mes factures ?
• Comment utiliser les modèles ?
• Comment transférer un devis en facture ?
• Comment restaurer mes données ?
• Comment sauvegarder mes données ?
• Quelles sont les limitations de la version d’essai ?
• Comment acheter le logiciel ?
• Où trouver mon identifiant ?
• Comment insérer un logo dans mes factures ?
• J'aimerai personnaliser le bas de mes factures / devis.
• Est-ce que je peux utiliser le papier à en-tête de mon entreprise ?
• Où se trouve mon code de débridage dans le CD-ROM du logiciel ?
• Comment obtenir un code de débridage ?
• Le logiciel me marque "Licence erronée"
• Mon code de débridage est illisible
• Je ne trouve pas mon code de débridage
• Comment créer une facture ?
• Comment insérer mon code de débridage ?
• Je ne trouve pas l'endroit où je dois activer ma licence
• J'ai formaté mon disque dur et mon code de débridage ne fonctionne plus, que faire ?
• Puis-je éditer des bons de commande avec Alp-Facturation ?
• Je n'arrive pas à créer un acompte, celui-ci s'ajoute au lieu de se soustraire !
• Comment créer un devis ?
• Comment donner un acces limité à un utilisateur sur Alp-Facturation ?
• Comment changer les informations de ma société ?
• Comment puis-je changer la résolution de mon écran sous Windows XP ?
• Comment importer une liste d'articles ?

Rubriques de l'aide d'Alp-Facturation

• Configuration matérielle
• Configuration du logiciel
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Pages d'aide d'Alp-Facturation

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• Créer un client
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• Créer une facture
• Créer un article
• Composition des documents
• Créer un fournisseur
• Transférer un devis en facture
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• Historique des règlements clients
• Importer des articles à partir de Excel
• Gestion des comptes bancaires
• Modifier une facture
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• Règlement des factures clients
• Serveur : Emplacement base de données.
• Type de client
• Exemple de fichier XML
• Gestion des unités
• Client
• Règlement divers
• Taxes et devises
• Modèle de facture
• Historique des règlements fournisseurs
• Dictionnaire de données
• Modes de règlement
• Les web codes
• URL de validation
• Alerte de règlements
• Utilisateurs
• Configuration d'Alp-Facturation
• Sauvegarde des données
• Informations sur votre société
• Licence

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• Imprimer une enveloppe
• Afficher une Illustration en plus de mon logo
• Sélectionnez une imprimante
• Saisir vos informations : Expéditeur
• Imprimer une liste de destinataires
• Ajouter un logo à mon adresse Expéditeur
• Ajouter un message à votre enveloppe
• Imprimer plusieurs fois la même enveloppe
• Faire un mailing (depuis mes contacts)
• Modifier les couleurs, changer de police
• Sélection du format de l'enveloppe
• Créer et enregistrer un destinataire
• Chargement de l'enveloppe
• Enveloppe pré-imprimée, Enveloppe PréCasée
• Ouvrir un destinataire
• Les différentes fonctionnalités

Questions de la FAQ d'Alp-enveloppe

• J'ai un message d'erreur "Le papier détecté ne correspond pas au format ou au type sélectionné." ?
• Comment modifier la police du destinataire ?
• Comment importer mon carnet d'adresse Windows (ou d'Outlook) ?
• Comment acheter le logiciel ?
• Quelles sont les limitations de la version d’essai ?
• Comment importer une liste de contacts ?
• Quelle format d'enveloppe peut-on utiliser ?
• Puis-je utiliser mes contacts de Alp-Facturation ?
• Peut on utiliser des enveloppes précasées ?
• Peut-on faire un mailing ?
• Mon code de débridage est illisible.
• Comment activer ma licence ?
• Comment retrouver les valeurs d'origine ?
• Mon logo dispose déjà de mon adresse.
• Je souhaite créer un modèle.