Alp-Facturation ne se lance pas du tout

Ce document est utile dans le cas où lorsque vous cliquez sur l'icone d'Alp-Facturation et rien ne se passe.

Remarque : Si le logo d'Alp-Facturation apparait, le problème peut-être différent.

Le problème provient de l'installation du Framework .net de Microsoft.

Pour corriger le problème :

Cliquez sur "Démarrer" ;
Puis allez dans "Panneau de configuration" ;
Lancez "Ajout/Suppression de programmes" ;
Dans la liste des programmes installés, cherchez "Microsoft .Net Framework 2.0 Service Pack 2", cliquez dessus ;
Choisissez l'option "Modifier".

Ajouter ou supprimer des programmes

Lorsque l'assistant d'installation c'est lancé, cliquez sur "Réparer".

Une fois l'opération terminée, redémarrez votre ordinateur et relancez Alp-Facturation.

Si malgré cette opération, Alp-Facturation ne se lance toujours pas, suivez les étapes suivantes :

Dans la liste de programmes, désinstallez "Microsoft .Net Framework 2.0 Service Pack 2" et "Microsoft .Net Framework 2.0 Service Pack 2 Language Pack - FRA" ;
Téléchargez dotNetfx CleanUp Tool ;
Une fois le fichier télécharger, fait un clic droit sur le fichier et cliquer sur "Extraire tout...", puis sur "Suivant", encore sur "Suivant" et enfin sur "Terminer" ;
Lancer le fichier se nommant "cleanup_tool(.exe)" ;
Cliquez sur "Oui" ;
Cliquez sur "Yes" ;
Dans la liste déroulante "Product to cleanup" sélectionnez ".NET Framework 2.0" ;
Cliquez sur "Cleanup Now" ;
Une fois le processus terminé, cliquez sur "Oui", attention ceci va entraîner le redémarrage de votre ordinateur ;
Une fois votre ordinateur redémarré, rendez vous à cette adresse et cliquez sur "Télécharger", puis sur "Exécuter" ;
Une fois le téléchargement terminé, cliquez sur "Exécuter" ;
Puis sur "Suivant" ;
Cochez la case "J'accepte les termes du contrat de licence", puis cliquez sur "Installer >" ;

Une fois l'opération terminée cliquez sur "Terminer", redémarrez votre ordinateur et relancez Alp-Facturation.